É necessário ficar atento à compatibilidade do preço do produto anunciado na Gôndola ao que realmente é cobrado no caixa. Havendo irregularidades: preços diferentes – vale o menor preço. Denuncie ao PROCON, o órgão estará notificando o estabelecimento há corrigir o preço e aplicar multa ao valor de R$400,00 aR$ 6.000.000,00. Na dúvida, confira o preço nos leitores óticos.
Direitos do Consumidor
Preço maior ao que está anunciado na gôndola, o consumidor tem o direito de pagar o menor valor. Caso a percepção da diferença de preço ocorra após a finalização da compra, procure o supermercado para que o valor pago a maior seja estornado.
Havendo recusa do supermercado, denuncie imediatamente a Fiscalização do Procon através do telefone 3218-2340 ou pelo email: fiscaliza@procon.to.gov.br. Procure atendimento nos núcleos regionais, nas cidades de Gurupi, Dianópolis, Porto Nacional, Guaraí, Colinas do Tocantins, Araguaína, Tocantinópolis e Araguatins, Taquaralto ou em sua sede, localizada na Quadra 104 Sul, em Palmas.
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